Registreer Veel gestelde vragen (FAQ) Ledenlijst Kalender Markeer forums als gelezen

Ga terug   Satellietforum > Canal Digitaal > Algemeen

Notices

Antwoord
 
Onderwerp Opties Weergave Modus
  #21  
Oud 07-10-17, 11:34
Lampje's Avatar
Lampje Lampje is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 16-12-10
berichten: 3.695
Standaard

Ik denk niet dat veel mensen weten wat automatisch afgeschreven wordt van hun rekening, daar speculeren ze op.
  #22  
Oud 11-10-17, 09:42
leon/aspro64's Avatar
leon/aspro64 leon/aspro64 is offline
Satellietforum Fan
 
Datum van registratie: 04-08-10
berichten: 304
Stuur een bericht via MSN naar leon/aspro64 Stuur een bericht via Yahoo naar leon/aspro64
Standaard

Hallo,
wil toch nog even terug komen op de toegevoegde zender
fox bij het Fam pakket.
vorige week donderdag heb ik de klanten service gebeld.
en dat is de eerste keer dat ik sat.tv kijk sinds jan/feb 2000.

ze hebben mij in al die jaren slechts twee keer gebeld 1 keer om van basis naar fam pakket te gaan en een keer om alles in een te nemen internet bellen enz,enz niet gedaan.

nou kreeg een mevrouw aan de lijn en meteen gezegd dat ik het er niet mee eens was met die teogevoegde zender.
daar ik eropstond om hem weer te verwijderen zij zei dat het niet mogenlijk was.
zat er standaard in.

ze wilde mij wel een korting geven van 2euro.
en wat schets mijn verbazing zaterdag 07/10/2017 een brief van Canal.d.
wij willen u hartelijk danken dat u weer voor CanalDigital gekozen heb.
ik heb helemaal niks gekozen.
daar stond ook nog bij citeer: Actie korting van 2euro per maand op u abonnement gedurende 12 maanden.
en dat ik al jaren een abonnement heb van maandelijks.

dus ik zit er weer een jaar aan vast en kan mijn abonnement niet tussentijds opozeggen.
want ik heb het helemaal gehad met CanalDigital.

vriendelijke groet vanuit Eindhoven:
Hans Verbiest.
__________________
Topfield SRP-2401CI+ 19*/23*/28*&13hotbird.

Laatst aangepast door leon/aspro64 : 11-10-17 om 09:44 Reden: schrijffout
  #23  
Oud 11-10-17, 09:54
WallStreet's Avatar
WallStreet WallStreet is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 20-01-11
berichten: 2.890
Standaard

12 maanden korting is toch niet hetzelfde als een contractduur van 12 maanden?
__________________
ET10K powered by OpenPli
  #24  
Oud 11-10-17, 10:48
thewhale thewhale is offline
Regelmatige deelnemer
 
Datum van registratie: 03-09-09
berichten: 144
Standaard

bij mij is ook de kogel door de kerk ik ga opzeggen per einddatum contract 31_12_2017
en ga dan over naar glasvezel
die verhoging van 3 euro voor familiepakket is het laatste zetje geweest
ik heb dus wel bewust voor foxsports gekozen (14,95 p/m) en daar haalt CD niets van af dus ik betaal eigenlijk nu 17,95 voor foxsports terwijl ik bij een andere provider 8,50 betaald met 3 zenders voetbal fox 1,3,5 en allemaal in HD

einde van de maand mijn opzegging van het schotel tijdperk in werking zetten
  #25  
Oud 11-10-17, 14:26
JHVSat's Avatar
JHVSat JHVSat is offline
Redacteur Satellite Magazine
 
Datum van registratie: 29-09-06
berichten: 1.679
Standaard

Beste Hans,

Zo werken callcenters eigenlijk wel. Als je geen NEE zegt tegen dat nieuwe aanbod met korting wordt dat ingevoerd en gaat het lopen voor 12 maanden. Ik heb het gesprek uiteraard niet gehoord maar heb wel een idee hoe dit gegaan is.

Drie euro per maand, overigens....wat is dat in deze tijden? Netflix verhoogt prijzen, Ziggo verhoogt prijzen. Ook met euro's. Alles wordt duurder...
__________________
Satellite Magazine op Twitter: http://twitter.com/satmagazine

Het laatste satellietnieuws vindt u op: Satellite Magazine
Het laatste nieuws over digitale televisie vindt u op: Totaal TV
  #26  
Oud 11-10-17, 14:58
paullo paullo is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 02-04-08
berichten: 2.506
Standaard

Dat is het verhaal van de laatste druppel die de emmer doet overlopen.

De prijs gaat telkens omhoog en op een bepaald ogenblik is het kritische punt bereikt, zeker in een omgeving waar er nu nog meer concurrentie is dan vroeger.

Greets
__________________
Smart Titanium V2, Philips 7121, Sab Titan 1 HD
  #27  
Oud 11-10-17, 16:38
leon/aspro64's Avatar
leon/aspro64 leon/aspro64 is offline
Satellietforum Fan
 
Datum van registratie: 04-08-10
berichten: 304
Stuur een bericht via MSN naar leon/aspro64 Stuur een bericht via Yahoo naar leon/aspro64
Standaard

hallo,
daar ik weet dat er op dit forum mensen zitten die van wanten weten hoe je zo iets moet doen op je abonnement moet opzeggen.

heb het helemaal gehad met Canaldigital.
vriendelijke groet Hans Verbiest eindhoven.
__________________
Topfield SRP-2401CI+ 19*/23*/28*&13hotbird.
  #28  
Oud 11-10-17, 23:11
komtwelgoed's Avatar
komtwelgoed komtwelgoed is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 15-02-11
berichten: 3.608
Standaard

Ja beste Leon, dat was mij al lang duidelijk dat als je die €2,- korting per maand wilde hebben, je er weer voor een jaar aan vast zat en daarom heb ik niet voor die korting gebeld want ik wil geen jaar wachten om op te zeggen.
  #29  
Oud 12-10-17, 09:28
Lampje's Avatar
Lampje Lampje is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 16-12-10
berichten: 3.695
Standaard

Citaat:
Origineel gepost door JHVSat
Drie euro per maand, overigens....wat is dat in deze tijden? Netflix verhoogt prijzen, Ziggo verhoogt prijzen. Ook met euro's. Alles wordt duurder...
Mooi is dat, dus jij slikt dus iedere ongevraagde prijsverhoging met het argument van alles wordt duurder, met jouw inkomen maakt dat misschien niet uit maar bij velen is dit de druppel om je abo om te zetten of op te zeggen.
En bij Ziggo krijg je geen ongevraagde prijsverhoging zoals die ere divisie belasting en zenders door je strot geduwd waar je niet om gevraagd heb. Gewoon de normale verhoging die iedere provider doorvoert. En dat is hier al weer een hele tijd terug dat dat gedaan is.
  #30  
Oud 12-10-17, 10:09
WallStreet's Avatar
WallStreet WallStreet is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 20-01-11
berichten: 2.890
Standaard

Inderdaad. In 2012 kostte het familie pakket nog maar €14,95/maand en nu €24,95 per maand. Een prijsverhoging van maar liefst 67% in slechts 5 jaar tijd en in een periode waarin de inflatie juist laag was vanwege de economische crisis.

Afgezien van het uitknijpen van de klantenbase is er geen enkele rechtvaardiging voor deze enorme prijsverhoging.
__________________
ET10K powered by OpenPli
Antwoord

Onderwerp Opties
Weergave Modus

Wat zijn jouw accountrechten?
U kan geen nieuwe onderwerpen starten
U kan geen reacties plaatsen
U kan geen bijlage(n) plaatsen
U kan uw eigen berichten bewerken

BB code is Aan
Smilies zijn Aan
[IMG] code is Aan
HTML code is Uit

Ga direct naar forum


Alle tijden zijn CET. De tijd is nu 22:25.

CanalDigitaal ASTRA SatelliteMagazine