Registreer Veel gestelde vragen (FAQ) Ledenlijst Kalender Markeer forums als gelezen

Ga terug   Satellietforum > CanalDigitaal > De Nieuwe Smartcard

Notices

Antwoord
 
Onderwerp Opties Weergave Modus
  #1  
Oud 22-07-11, 22:05
timbow timbow is offline
Regelmatige deelnemer
 
Datum van registratie: 07-07-11
berichten: 23
Standaard geen smartcard's en hd ontvanger's extra ontvangen

Hallo,

vandaag is de schotel door een monteur van cd aangesloten alleen het mooie is nu dat ik maar 1 smartcard en 1 hd - ontvanger heb gekregen terwijl ik 2 extra tv's had besteld met dus 2 smartcards extra en 2x €99 voor de hd - ontvangers heeft iemand ook dit probleem gehad of weet iemand of dit normaal is? en nog iets op de schotel hebben ze een lnb gezet met 2 uitgangen terwijl ik nog 2 tv's extra wil aansluiten kan ik dit ook anders oplossen?

Laatst aangepast door timbow : 22-07-11 om 22:07 Reden: Te vroeg op enter gedrukt dus titel aanpassen
  #2  
Oud 22-07-11, 22:31
sattaz's Avatar
sattaz sattaz is offline
Regelmatige deelnemer
 
Datum van registratie: 09-01-07
berichten: 2.715
Standaard

@timbow,

Misschien had je dit bericht beter in jouw andere (vorige) topic kunnen plaatsen.

Nu val je met de deur in huis terwijl waarschijnlijk de meeste lezers de voorgeschiedenis niet kennen.
Ik neem aan dat je met "2 extra tv's" 2 extra satellietontvangers bedoelt...

Bij wie heb je besteld, misschien CanalDigitaal?
En heb je van tevoren een bevestiging van die bestelling gekregen?


Met vriendelijke groeten

sattaz
  #3  
Oud 22-07-11, 22:56
timbow timbow is offline
Regelmatige deelnemer
 
Datum van registratie: 07-07-11
berichten: 23
Standaard

ja ik heb bij canal digitaal besteld en idd een standaar bevestiging gekregen en de 3 smartcards zijn vandaag geactiveerd door de monteur zonder er iets van te weten alleen het leuke is dat ze drie hebben geactiveerd en dat ik maar 1 heb gekregen de oranje

sorry voor openen van nieuw topic (miss werkt het met de link wel bedankt!)
  #4  
Oud 23-07-11, 11:00
sattaz's Avatar
sattaz sattaz is offline
Regelmatige deelnemer
 
Datum van registratie: 09-01-07
berichten: 2.715
Standaard

@timbow,

Je bent hier in het forumgedeelte dat over nieuwe smartcards gaat.

Met betrekking daartoe is er het probleem dat je kennelijk nog 2 nieuwe smartcards ontvangen moet.
Contact opnemen met CanalDigitaal lijkt mij voldoende.
Dan zul je daarna binnenkort de ontbrekende smartcards wel ontvangen.


Met vriendelijke groeten

sattaz
  #5  
Oud 23-07-11, 18:36
flyingdutch flyingdutch is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 12-05-09
berichten: 1.817
Standaard

extra ontvangers worden vanuit canal digitaal verstuurd. monteur moet de extra kaart achter laten alsmede de 2x 25m coax.
Extra ontvangers worden normaal niet door de monteur aangesloten maar moet de klant zelf doen.
Over de duo, als je basisHD of FamilieHD hebt besteld, dan krijg je een duo twin, heb je entertainment of topHD dan moet er een duo qautro op.
Bij TopHD krijg je een triplesat of extra decoder gratis
Je kan tegen bijbetaling van ? een duo met 4 uitgangen erop laten zetten.
Dit moet de monteur voor jou doen.

Dus kort samengevat.

monteur had canal digitaal moeten bellen voor de extra decoders die opgestuurd moeten worden.
Monteur moet de extra kaart(en) achter laten en de benodigde 25m per decoder coax kabel.
Hij moet wel de decoders op de eenmalige machtiging zetten.
De duo lnbf twin moet hij wisselen voor de duo qautro tegen bijbetaling.
Bij de extra decoder komt 9,95 administratie kosten per decoder erbij, dus 99 + 9,95

Alfred
Antwoord

Onderwerp Opties
Weergave Modus

Wat zijn jouw accountrechten?
U kan geen nieuwe onderwerpen starten
U kan geen reacties plaatsen
U kan geen bijlage(n) plaatsen
U kan uw eigen berichten bewerken

BB code is Aan
Smilies zijn Aan
[IMG] code is Aan
HTML code is Uit

Ga direct naar forum


Alle tijden zijn CET. De tijd is nu 13:17.

CanalDigitaal ASTRA SatelliteMagazine