Enkele post bekijken
  #4  
Oud 28-09-17, 13:51
Luctor et Emergo Luctor et Emergo is offline
Satellietforum toppertje
 
Datum van registratie: 01-02-11
berichten: 2.605
Standaard

Achja ronny forgeron,

Als eerste: Welkom op dit bord.

Ten tweede: als je iets wijzigt van je abonnement bij CDS gaat het nooit in één keer goed; dat ligt niet aan de medewerker van het call-center maar aan het systeem waarmee ze werken.

Ik had eerst het Top-pakket, ik had het HD-pakket, daarna het Familie-pakket, ik had het Thema-pakket plus het Basis-pakket, het is nooit goed gegaan met die omzettingen.

Nu heb ik het BasisHD-pakket wat CDS zelf in het leven heeft geroepen.

Ik had een correspondentie hierover met ons Henk van CDS (die helaas verdwenen is van dit board), en die adviseerde mij ook om te storneren; daarna krijg je een brief van CDS en die vul je in, gewoon hoe je wenst te betalen en of je accoord gaat met hun algemene voorwaarden (en of je acoord gaat met het pakket wat staat vermeld).

Die medewerkers van het call-center kunnen er niks aan doen.

Hou er rekening mee dat je na iedere wijziging je er weer 1 of 2 jaar aanvast hangt.
__________________
GROETEN, LUCTOR et EMERGO, NanoXX 9800HD, DSR7141